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Preguntas frecuentes

Reunimos las consultas más comunes de nuestros clientes. Si no encontrás lo que buscás, no dudes en contactarnos directamente.

Pagos y medios de pago

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Aceptamos una amplia variedad de medios de pago para tu comodidad:

Visa Mastercard Amex  Banelco Cabal Link Naranja   Cabal Débito   Visa Débito  

Envíos y logística

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en base al total de tu compra y tu ubicación. Podrás verlo con exactitud en el checkout, antes de confirmar el pago. POR TIEMPO LIMITADO, ENVÍO GRATIS A TODO EL PAÍS!

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con operadores logísticos de primer nivel para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Ingresá tu código postal en el checkout para confirmar la disponibilidad en tu zona.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y tu ubicación. En términos generales, los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles contados desde la acreditación del pago.

Cambios y devoluciones

¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra, siempre que el motivo sea un defecto de fabricación comprobable. No se aceptan cambios por insatisfacción personal ni por uso indebido del producto.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado o con defecto de fabricación?

Contactanos dentro de las 48 horas hábiles de recibido el producto a [email protected] con fotos claras del defecto, el producto íntegro sin uso y el embalaje original. Una vez verificado el caso, te enviaremos uno nuevo sin costo adicional.

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Escribinos y te respondemos a la brevedad.

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